WILLKOMMEN

"Mise-en-place ist das halbe Leben"

Je nach Bundesland neigt sich die Ferienzeit schon dem Ende zu! Karibische Nächte und laue Abende sind gezählt... 

In den meisten Restaurants geht ab September die richtig "heiße" Zeit los: nach den warmen Sommertagen kommen die Gäste wieder, die Business-Essen häufen sich und die ersten Endjahres-Feiern werden schon geplant.

Nutzen Sie die verbleibenden Tage und bereiten Sie Ihre "Wintersaison" vor! Optimieren Sie Ihre Gästedatenbank, planen Sie Ihre nächsten Aktionen und Newsletter, prüfen Sie die Relevanz von Facebook oder Twitter für Ihr Unternehmen! Oder schauen Sie sich einfach mal wieder in Ruhe Ihre Homepage an - ist sie noch aktuell? Ansprechend? Informativ? Kann der Gast direkt auf der Startseite reservieren?

Wenn Sie dabei Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne bei der Marketing-"Mise-en-place"!

Kathrin Staehelin
Marketing Manager

Gästedaten, Gästedaten!

Immer wieder geht es um Newsletter, um online-Kundenbindung, um spezielle Aktionen - aber wie kommt man an die E-Mail-Adressen seiner Gäste, um überhaupt Newsletter zu versenden?

• Fördern Sie die Online-Reservierung! Somit bekommen Sie von jedem Gast nicht nur Vor- und Nachnamen, sondern auch seine Telefonnummer und die korrekt geschriebene E-Mail-Adresse.
• Bieten Sie die Newsletter-Registrierung gut sichtbar auf Ihrer Homepage an. So erhalten Sie auch ohne direkte Buchung Kundendaten für Ihr elektronisches Reservierungsbuch. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich für eine solche Einbindung interessieren.
• Veranstalten Sie einen Wettbewerb oder ein Preisausschreiben und sammeln Sie so Adressen - diese müssen Sie dann nur noch in Ihre Gästekartei eingeben. 
• Sammeln Sie Gästefeedback - am besten online! Jeder Gast, der bei Ihnen online reserviert, wird am nächsten Tag zu seiner Zufriedenheit befragt. Falls Sie sein individuelles Feedback erfragen möchten, geben Sie uns Bescheid!
  

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +49 1805 22 55 04 (14ct/Minute aus dem deutschen Festnetz, mobil abweichend) oder per E-Mail an marketing@livebookings.de.